Презентация по работе с модулем

Добро пожаловать в модуль PUSH-Рассылки → «Триггерные рассылки»!

Триггерные рассылки позволяют маркетологам заменить ручные сценарии автоматическими и релевантными сообщениями, которые отправляются в точный момент жизненного цикла клиента. Workflow: Создать → Настроить содержимое под Push/InApp/Inbox → Выбрать триггер (одно из событий) → Установить правила задержки и частоты → Определить аудиторию/регионы → Тестировать → Включить / Поставить на паузу.
Особенности и рекомендации по триггерам:

• День рождения: мощный триггер для персональных предложений; настройка отправки за N дней до/после.
• День регистрации: полезен для онбординга (например, серия писем через 1/3/7 дней).
• Регистрация: мгновенное приветствие + инструкция/подарок.
• Покупка: можно использовать для перепродаж/upsell/cross-sell и запросов на отзыв. Можно привязывать к локациям/категориям товаров.
• Первая покупка: «Welcome buyer» — высокий шанс превратить в повторного покупателя.
• Оплата баллами: подтверждение операции + предложение доп. награды.
• Почему это работает: своевременность = релевантность → выше open rate и CTR, а значит — рост конверсий и удержание.

Триггерные рассылки — модуль для автоматических уведомлений, которые отправляются при наступлении заданных событий (рождения, регистрация, покупки и т.д.), с поддержкой Push / InApp / Inbox. Здесь вы сможете:

• Создать шаблон уведомлений для нужных каналов.
• Выбрать триггер и настроить время отправки/задержки.
• Управление паузой/включением и текущим статусом рассылки.
• Изучать аналитика и экспортировать статистику.