Welcome aboard!
Уважаемый партнер!
Для достижения результата необходимо приложить усилия по включению данного решения в ваш бизнес, особенно в первые месяцы.

Мы рекомендуем произвести пошаговое внедрение согласно данной инструкции

.
Этапы разработки приложения
Среднее время разработки приложения от 2 недель до 1 месяца. Но сроки очень зависят от оперативности работы Заказчика и предоставления всех данных.

1
Подписание договора и внесение предоплаты
We are a leading firm in providing value to our customers. Each member of our team has at least five years of legal experience. We love what we do.
2
Назначение ответственного лица
Our managers are always ready to answer your questions. You can call us during the weekends and at night. You can also visit our office for a personal consultation.
3
Настройка сервера
В тарифе "Конструктор " приложения размещаются на наших серверах и данный этапа нет.
4
Предпроектнное исследование
5
Предоставление данных для дизайна приложения
6
Подключение cмс-шлюза
7
Обучение персонала
8
Заполнение приложение
9
Предоставление данных для публикации приложения
10
Предоставление данных для публикации приложения
11
Подготовка приложения к публикации
12
Тестирование приложения и Публикация
13
Техническая поддержка приложения
Назначение ответственного лица
Мы рекомендуем владельцу лично производить контроль работы с мобильным приложением .
Внедрение мобильного приложения затрагивает важные процессы работы компании и это возможность посмотреть на свой бизнес по-новому.Назначение ответственного лица необходимо, если вы лично (владелец) не готовы работать с мобильным приложеним и планируете делегировать процесс.



У этого человека должно быть достаточно компетенций и полномочий принимать управленческие решения, вы доверяете этому сотруднику и уверены в том, что он отлично понимает цели вашего бизнеса.

Выберите ответственное лицо в компании по работе с Личным кабинетом в задачи которого будут входить следующие действия:




  • запуск продукта (интеграция, обучение персонала)
  • контроль работы персонала
  • настройка программы лояльности
  • оформление приложения
  • публикация новостей, акций
  • работа с отзывами
  • анализ статистики
  • создание push рассылок
  • оформление и настройка магазина
  • контакт с разработчиками
Настройка Сервера
  • Требования к серверам 50-100к пользователей


    16-32ГБ RAM
    8-16 CPU
    500GB SSD
    Linux CentOS 7

  • Требуется root доступ для настройки и установки
    Продукты Loya работают на базе Docker (edited)

  • Нагрузка может распределяться неравномерно (например, могут быть пиковые часы), зависеть от характера типовых действий пользователей. Поэтому при необходимости ресурсы и инфраструктуру можно наращивать с ростом нагрузки

    • Увеличить RAM
    • Отделить базу данных на отдельный сервер
    • Поднять несколько серверов (кластер) для базы данных
    • Поднять несколько серверов для сервера приложений

    К серверу потребуется доступ извне (кроме ssh), чтобы к нему могли подключаться мобильные клиенты

    IP c которого будет производиться настройка сервера 78.107.248.238


Предпроектная работа
Что-бы мы понимали какое приложение Вы хотите , пожалуйста заполните бриф.
Общая информация
Имя
Номер телефона
E-mail
Сайт вашей компании, если есть
Область деятельности, направления бизнеса
Ответственное лицо ( Имя, телефон, емейл, должность)
Функции и цели приложения
Выбирите функции и цели приложения
Бонусная программа лояльности включена автоматически.
Необходима ли разработка дополнительного функционала?
Опишите функции которые Вам необходимы? Это может быть работы по подключению экваринга ( укажите ссылку на сайт и API) , доработка модулей и т.д.
Я согласен на обработку моих данных
Материалы для дизайна
Наш дизайнер получая визуальные материалы адаптирует дизайн под Ваш стиль.

Выложите материалы одной папкой на облачный диск Google или Яндекс следующие материалы.

  • Логотип ( в векторном формате)
  • Брендбук ( если есть )
  • Фирменные картинки
Любые визуальные элементы , которые помогут лучше понять стиль Вашей компании
На диск так же выложите пояснительную записку с пожеланиями к дизайну


Укажите фирменые цвета в RGB ( основной цвет и дублирующий)


ВНИМАНИЕ! указание цветов в формате "зеленый и красный" не принимаются. Определить код можно на специальных

ПОЖАЛУЙСТА! не выкладывайте все картинки которые у Вас есть. Чем более четкие и конкретные инструкции получит дизайнер- тем лучше будет результат.


Предоставляемые материалы должны быть с лицензией ( либо свободной , либо купленные) .


Если Вы хотите прислать готовую иконку для приложения, то пожалуйста следуюйте гедлайнам AppStore и PlayMarket

После выпуска "редизайн" приложения является ПЛАТНОЙ услугой.
Стоимость редизайна 15 000 рублей.

Подключение SMS-Шлюза
В системе LOYA основным индификатором пользователя является номер телефона .
Поэтому для подтверждения по номеру телефона необходимость. Для этого необходимо подключить смс шлюз
Обучение персонала
Обучение персонала будет проходить включать следующие шаги

  • Вам будет выслана видео-инструкиция по личному кабинету.
  • После ознакомления организована онлайн встреча , на котрой мы ответим на все вопросы
  • В любой момент Вы можете воспользоваться helpdesk
Обучение персонала будет проходить включать следующие шаги

  • Вам будет выслана видео-инструкиция по личному кабинету.
  • После ознакомления организована онлайн встреча , на котрой мы ответим на все вопросы
  • В любой момент Вы можете воспользоваться helpdesk
Подключение Эквайринга
Если вы хотите принимать использовать функцию "Мобильный магазин" и принимать платежи через мобильное приложение. Вам необходимо подключить эквайриринг систему.

Для интеграции Вам будет необходимо заключить договор с эквайринг системой, пройти процедуру проверки службой безопастности, и получить боевой личный кабинет .

Так же мы не берем на себя объязаности по обработке чеков и облачных касс.

Если Вам необходима интеграция с экваринг системой с которой у нас нет интеграции - мы можем сделать я в ходе дополнительных работ ( оплачиваются отдельно)

ВНИМАНИЕ! обычно подключение готового решения эквайринга занимает до 3 недель.

У нас уже сделаны интеграции со следующими системами
Сбербанк
Подготовка приложения к публикации в APP Store и Google PLay